增新智、聚合力！金杨新村街道探索物业治理新路径

增新智、聚合力！金杨新村街道探索物业治理新路径

今年以来，金杨新村街道以人民城市重要理念为指引，以党建引领物业治理为主线，以服务群众、凝聚人心为出发点和落脚点，构建了“党建引领、部门发力、‘民’师助力、联建共创”的工作模式，通过广泛挖掘居民区的业委会优秀骨干，成立“慧当家”治理“民”师同心联盟，积极发挥业委会维护业主权利的自治作用，搭建业主和物业公司之间的沟通“桥梁”，进一步探索社区共建共治共享新路径。

从无到有，“民”师微光芒汇聚大能量

在党建引领物业治理工作中，金杨新村街道着力聚焦人民群众在参与社区治理中发挥的正向激励和示范引领作用，面向社区，征集48名治理“民”师，全面梳理情况，甄选出12名业委会优秀骨干，组建金杨“慧当家”治理“民”师同心联盟。依托此平台，进一步发挥12名治理“民”师助力提升居民区推进物业治理的水平。

针对“民”师骨干关于“干什么”和“怎么干”的问题，街道建立《“民”师工作机制》，包括接待走访制、信息反馈流转制、定期工作会议制等规章制度，确保同心联盟的规范运作，使“民”师指导常态长效，切实激活社区治理的“神经末梢”。建立“民”师分块包干指导等指导机制，通过每月经验分享传授、每季互动破解难题等形式，确保小区有需要，治理“民”师就响应。

自下而上，社区微动力推进大联动

面对小区多样化、个性化的需求，街道搭建沟通平台，畅通协商渠道，激发基层治理“聚合效应”。同心联盟发挥“民”师“人熟、地熟、经验丰富”的优势，组织治理“民”师针对11个从未组建业委会、物业费0.8元以下及存在难点的重点小区开展全覆盖实地走访指导，并对其中情况特殊的小区多次走访。另对其他6个存在矛盾风险、物业费调价的小区也进行了实地走访指导。

走访过程中，相关居民区书记积极对接，开展共同探讨，寻求解决思路。建立一小区一档案，内容包括现状、推进情况及对策建议等，为后期持续指导建立基础台账。同时，面对物业治理领域的“急难愁盼”问题，同心联盟与居民区党组织、居委会、业委会、物业公司、街道职能部门、社会组织等各相关方形成协同共治工作机制，让各方聚焦居民关切，积极建言献策，分享解决思路，达成协商共识。目前，部分小区已取得初步突破和进展。

展开全文

由浅入深，基层微细胞激发大智慧

为进一步凝聚社区物业治理合力，加速提升居民区物业治理水平，围绕“贤邻共治·助力小区优治理”的主题，邀请居民区书记、治理“民”师、业委会指导办专业老师、居民代表等开展同心联盟金杨咖啡参与式活动。通过“物业治理面面观”“物业治理有期盼”等设定环节，大家结合案例，聚焦难点、堵点问题，互动讨论，拓展思路。在“话题合伙人”等自由讨论环节，围绕“如何在党建引领下开展好小区物业治理”“业委会如何在美好金杨建设中发挥作用”“如何在小区治理中发挥 ‘三驾马车’的作用” “如何为小区物业治理高效赋能”等话题，以小组为单位分享展示了集体智慧的成果。为推进小区物业管理服务提质增效、业委会规范化建设运行等方面提供助力。

自成立以来，“慧当家”治理“民”师同心联盟的成员聚焦各小区党建引领物业治理推进过程中的困难和挑战，提出对策建议50余条，有效形成共商共议共决、共建共治共享的工作合力，为居民区持续推进党建引领物业治理发挥了积极的作用。同时，让社区治理更有温度、更有实效，也为构建以业主为主体，人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体添砖加瓦。

编辑：王雨濛

供稿：金杨新村街道

* 转载请注明来自浦东发布官方微信